下記質問以外に疑問がある方は、お問い合わせよりご質問ください。
レッスンについて
スタジオについて
Q. 更衣室はありますか？
A. ご用意しています。ご利用下さいませ。シャワーはございません。
Q. 駐車場はありますか？
A. 敷地内に４台、その他徒歩３分以内、スタジオから南側の場所に２台ございます。
どちらにお止めいただいてもかまいません。
チケットについて
Q. チケットを有効期限に使用できませんでした。どうなりますか？
A. 返金はできません。ただし、マタニティピラティスのみ、 赤ちゃんの出産日をお知らせしてくだされば有効期限を産後1ヶ月後から再スタート可能です。
※産後１ヶ月から、産後４ヶ月いっぱいまではマタニティーでの、レッスン料金対応になります。
Q. チケットをなくしたら、どうなりますか？
A. 再発行はできかねます。ご自身での管理をよろしくお願いいたします。
Q. 初回からチケットは買えますか？
A. チケットは体験レッスンを受けた後に、３ヶ月以上レッスンを継続できる方にお買い求め頂いています。効果を身体で理解して頂くためです。初回は5回チケットから開始となります。ご了承ください。
Q. カード払いはできますか？
A. スタジオでは、現金のみになります。
チケットに関しては、レッスン1週間以内にカード払いの請求書をメールにて支払いが可能です。 ※正規料金からプラス、10%の消費税がかかりますので、ご了承ください。
オンラインレッスンに関しては、指定口座に振り込み(振り込み手数料お客さん負担)、もしくはカード払いで、レッスンから1週間以内までにお支払をお願いしています。
予約について
Q. 予約のキャンセルはどうすればよいのですか？
A. レッスン予約のページのレッスン予約フォーム
からキャンセルできます。
備考欄に「キャンセル希望」と、お書きくださいませ。
※キャンセルの場合、以下のキャンセルポリシーにご注意ください。
キャンセルポリシー
キャンセルは24時間前まで承ります。
24時間をきってのキャンセル、変更は全額レッスン料金が発生します。
チケットがある場合はチケット1回消化とします。
ない場合は次回、レッスン日にお支払をお願いしています。
ご連絡のない無断のキャンセル、レッスンをキャンセルしたにも関わらず、１ヶ月以内にキャンセル料金が未払いな方は、 今後レッスンをお受けできません.。
Q. 先々のレッスンの予約はしてもよいですか？
A. チケット会員様、手持ちにチケットがある場合のみ、先々のご予約をおとりくださいませ。
ご予約は先着順になります。
ご来店時、もしくはWeb予約のみ承ります。
尚、1回券の方はひと枠ずつのご予約でお願いいたします。
その他のご質問
Q 友人を紹介をしたいのですが、、、
ご入会されれば、ご紹介者さんだけでなく、ご友人の方にも紹介割引を適応させて頂きます。