オンラインレッスン、ピラティス平日会員募集中

よくあるご質問

レッスンについて

レッスンに行く時は何が必要ですか?

動きやすい服装、水分、タオルをご持参ください。赤ちゃん連れの方は、ミルク、オムツ、おもちゃ、赤ちゃんをねかせれる、タオルをお持ちください。

※コンディショニンググループレッスンはバスタオルを持参してください。

妊婦はいつまで通えますか?

妊娠経過にもよりますが、予定日まで可能です。ご自宅、病院やスタジオや距離なども考え、終了時期をお伝えさせて頂きます。基本、マタニティは夜のレッスンは安全を考え、お断りさせて頂きます。

妊娠や、産後のマタニティプライベートレッスンを受けておられた方のみ、育児相談、母乳相談、母乳マッサージを都合が合えばお受けします。ご相談下さい。

スタジオについて

更衣室はありますか?

ご用意しています。ご利用下さいませ。シャワーはございません。

駐車場はありますか?

敷地内に4台、その他徒歩3分以内、スタジオから南側の場所に2台ございます。
どちらにお止めいただいてもかまいません。

チケットについて

チケットを有効期限に使用できませんでした。どうなりますか?

返金はできません。ただし、マタニティピラティスのみ、 赤ちゃんの出産日をお知らせしてくだされば有効期限を産後1ヶ月後から再スタート可能です。

チケットをなくしたら、どうなりますか?

再発行はできかねます。ご自身での管理をよろしくお願いいたします。

初回からチケットは買えますか?

チケットは体験レッスンを受けた後に、3ヶ月以上レッスンを継続できる方にお買い求め頂いています。効果を身体で理解して頂くためです。初回は5回チケットからの開始となります。ご了承ください。

カード払いはできますか?

スタジオでは、現金のみになります。チケットに関しては、レッスン1週間以内にカード払いの請求書をメールにて支払いが可能です。 ※正規料金からプラス、10%の消費税がかかりますので、ご了承ください。
オンラインレッスンに関しては、指定口座にお振り込み(振り込み手数料はお客様のご負担になります)、もしくはカード払いで、レッスンから1週間以内までにお支払をお願いしております。

予約について

予約のキャンセルはどうすればよいのですか?

レッスン予約のページのレッスン予約フォームからキャンセルできます。
備考欄に「キャンセル希望」と、お書きくださいませ。

※キャンセルの場合、以下のキャンセルポリシーにご注意ください。

キャンセルポリシー

・キャンセルは24時間前まで承ります。
・24時間をきってのキャンセル、変更は全額レッスン料金が発生します。
・チケットがある場合はチケット1回消化とします。ない場合は次回、レッスン日にお支払をお願いしています。
・ご連絡のない無断のキャンセル、レッスンをキャンセルしたにも関わらず、1ヶ月以内にキャンセル料金が未払いな方は、 今後レッスンをお受けできません.。

先々のレッスンの予約はしてもよいですか?

チケット会員様、手持ちにチケットがある場合のみ、先々のご予約をおとりくださいませ。
ご予約は先着順になります。ご来店時、もしくはWeb予約のみ承ります。

※なお1回券の方はひと枠ずつのご予約でお願いいたします。

その他のご質問

友人を紹介をしたいのですが、、、

ご入会されれば、ご紹介者さんだけでなく、ご友人の方にも紹介割引を適応させて頂きます。

上記Q&A以外に疑問がある方は、お問い合わせよりご質問ください。